Politique d’expédition

Le client est responsable des informations (adresse de livraison, nom et téléphone) qu’il transmet lorsqu’il passe sa commande. La responsabilité de la société Croc Méchant  ne peut être engagée dans l’éventualité où une erreur empêche ou retarde la livraison. 

5.1 Délais : Les délais de création après réception de la commande via le site internet sont de 4 à 8 semaines. Les délais de livraison indiqués sont estimatifs. Croc Méchant ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par les organismes de livraisons.

5.2 Frais de livraison : Les frais de livraison seront ajoutés au montant total de la commande et seront précisés avant la finalisation de la commande.

Le montant des frais de livraison est calculé en fonction des Produits choisis, de la valeur totale de votre commande ainsi que du mode de livraison choisi.

5.3 Problème de livraison : Tout défaut ou retard de livraison doit être signalé auprès de notre Service Clients dans les meilleurs délais. Toute réclamation formulée au-delà de 14 jours calendaires après la date de réception de votre commande ne pourra pas être prise en compte.